Políticas de Devolución

Aceptamos cambios con un plazo máximo de 5 días, desde la entrega del producto al cliente.
El producto podrá ser devuelto si cumple estas características:
  • El producto se encuentra en perfectas condiciones
  • Posee las etiquetas en buen estado.
  • El ovillado se encuentra de acuerdo a la presentación.
  • No hay evidencia de uso o tejido. 
  • No se aceptan reembolsos de dinero.

Solicitudes de Cambio

Envía un correo a info@entrelanas.com con esta información:
  • Nombre y Apellido
  • DNI
  • Número de Contacto
  • Número de Comprobante de Pago
  • Producto nuevo que quieres adquirir por el cambio

En 2 días hábiles recibirás un correo en respuesta con las instrucciones para realizar el cambio.

Para el caso de envíos nacionales, el costo del transporte deberá ser asumido por el cliente.

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